服務(wù)類(lèi)別
咨詢(xún)規劃
運營(yíng)管理、運營(yíng)工作規劃的咨詢(xún)。
硬件運維
服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )傳輸設備、各類(lèi)硬件終端（如車(chē)載智能硬件終端、高速公路智能感知硬件）的運維。
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軟件運維
各類(lèi)軟件平臺的運維。
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重大活動(dòng)保障
重大節假日、重大活動(dòng)時(shí)，定制化的運維保障。
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培訓
硬件終端產(chǎn)品、軟件平臺產(chǎn)品功能及維護培訓。
服務(wù)特點(diǎn)
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客戶(hù)支持
7×24小時(shí)技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)
駐場(chǎng)+遠程多線(xiàn)支撐，高效響應
線(xiàn)上線(xiàn)下運維培訓
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智能運維
業(yè)務(wù)運維服務(wù)可視化
運維管理自動(dòng)化
服務(wù)流程標準化
配置信息統一化
運維管理及服務(wù)智能化
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運維增值
賦能政企和行業(yè)用戶(hù)挖掘數據價(jià)值
緊跟用戶(hù)需求改進(jìn)運維業(yè)務(wù)模式
適用場(chǎng)景
為各類(lèi)運輸企業(yè)提供車(chē)輛監控、硬件運維服務(wù)，亦可廣泛應用于各行業(yè)信息化類(lèi)業(yè)務(wù)，向用戶(hù)提供7*24監控及軟硬件運維服務(wù)。
應用案例
在湖北、廣西、江西等省建立了總部、省、市、縣四級服務(wù)體系，7×24小時(shí)支持服務(wù)2小時(shí)及時(shí)響應，24小時(shí)內到達服務(wù)現場(chǎng)并處理故障。
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